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1. CONDUCTA EN LÍNEA

Al acceder o utilizar https://www.nexus-mu.com/ (el "Sitio") y los servicios afiliados (los "Servicios") que pertenecen a Nexus MU, usted (el "Usuario") acepta cumplir con las normas de conducta en línea que rigen el comportamiento de los usuarios en cualquier área del Sitio y los Servicios, tal como se establece a continuación.

2. RESPONSABILIDAD DE LA CUENTA

2.1. El Usuario es el único responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta. Cualquier infracción cometida en una cuenta será atribuida directamente a su titular, quien recibirá las sanciones correspondientes.

2.2. El Usuario es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso, incluyendo el nombre de usuario, contraseña, Código PIN y Código de Bloqueo (en caso de que aplique). Nexus MU no se hace responsable del acceso no autorizado a cuentas debido a la negligencia del Usuario.

2.3. El Usuario debe asociar su cuenta a un correo electrónico válido y accesible. No se podrá recuperar una cuenta que no esté asociada a un correo electrónico auténtico.

2.4. Nexus MU no prohíbe el compartir cuentas con terceros, pero recomienda encarecidamente a los Usuarios no hacerlo para proteger la seguridad de sus cuentas. En caso de que un Usuario decida compartir su cuenta con terceros, Nexus MU no se hará responsable de los daños, pérdidas o problemas ocasionados por dicha acción.

2.5. Para obtener más información sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales.
Consulta nuestra Política de Privacidad.

3. BIENES ASOCIADOS A UNA CUENTA

3.1. Todos los ítems (objetos propiedad de los personajes) y beneficios (suscripciones VIP o paquetes de beneficios) asociados a una cuenta se consideran bienes virtuales de Nexus MU. El Usuario no tiene propiedad sobre estos bienes, sino una licencia limitada para su uso dentro del juego.

3.2. La responsabilidad de los bienes (ítems y beneficios) recae en el dueño de la cuenta. El uso que se les dé por parte del Usuario es de su exclusiva responsabilidad.

3.3. Ante cualquier problema relacionado con un ítem o beneficio, el equipo de soporte de Nexus MU solo se involucrará cuando existan pruebas que acrediten fielmente lo sucedido.

3.4. Las pruebas aceptadas como irrefutables son única y exclusivamente las grabaciones audiovisuales. Es decir, ante cualquier problema relacionado con un ítem o beneficio, se debe presentar un registro audiovisual de lo sucedido, de principio a fin y sin cortes.

3.5. En caso de que el Usuario incumpla la norma de no compartir cuentas y se vea afectado por robo de ítems o pérdida de beneficios, será totalmente responsable de la pérdida y, además, se le aplicará la sanción correspondiente por el mal uso de su cuenta.

4. COMPORTAMIENTO Y COMUNICACIÓN

4.1. Los Usuarios deben mantener un trato respetuoso y equitativo en todas las interacciones dentro de las plataformas de Nexus MU.

4.2. No se tolerarán insultos, comentarios racistas, xenófobos, sexistas o de cualquier otro tipo que fomenten el odio o la discriminación.

4.3. El uso de lenguaje obsceno, groserías o comentarios ofensivos está prohibido. Cualquier denuncia por malos tratos será investigada y podrá resultar en sanciones.

4.4. No se permite el uso de lenguaje sexual, insinuaciones o comentarios inapropiados en ninguna de las plataformas de Nexus MU.

4.5. Está prohibido promocionar hacks, servidores privados, programas de terceros o sitios que involucren ganancias monetarias.

4.6. El acoso, hostigamiento, persecución o amenazas a otros Usuarios están estrictamente prohibidos.

4.7. No se permiten insultos o ataques hacia ningún miembro del equipo de Nexus MU.

4.8. Inducir o animar a otros Usuarios a incumplir los términos de servicio o la conducta en línea está prohibido.

4.9. No se permite el spam, flood o cualquier acción que colapse los canales de comunicación del juego o de las plataformas de Nexus MU.

4.10. Cualquier actitud tóxica, dañina o perjudicial que busque desprestigiar a Nexus MU, su administración o su comunidad resultará en la suspensión o cancelación de las cuentas involucradas.

4.11. Compartir información privada o personal de otros Usuarios está prohibido, incluso con su consentimiento. Solo se permite referirse a otros Usuarios por su nombre de personaje dentro del juego.

4.12. Está prohibida la difusión de contenido de cualquier tipo en las plataformas o canales de comunicación de Nexus MU que no se alinee con el contexto para el cual fueron creados (es decir, hablar de Nexus MU y permitir que su comunidad se exprese sobre el juego). En caso de que una persona, incluyendo YouTubers o creadores de contenido, intente difundirse, promocionarse o conseguir seguidores sin el consentimiento expreso de Nexus MU, será sancionado y bloqueado de nuestras plataformas o canales de comunicación.

5. USO DE LOS SERVIDORES Y CLIENTE DE JUEGO

5.1. El comercio interno del servidor es responsabilidad exclusiva de los Usuarios. Los precios y acuerdos de intercambio son determinados por las partes involucradas.

5.2. El PvP (Combate Jugador contra Jugador) está permitido en todos los mapas. Sin embargo, los Usuarios deben evitar exceder límites razonables que afecten la experiencia de otros jugadores. En caso de ocurrir un bloqueo prolongado de áreas clave (es decir, bloquear zonas importantes de un mapa del juego, eventos o cualquier área que impida la jugabilidad a otros jugadores), Nexus MU podrá intervenir para garantizar el disfrute del juego para todos.

5.3. El abuso o explotación de bugs, errores o fallos del juego está estrictamente prohibido. Cualquier Usuario que descubra un bug debe reportarlo inmediatamente al equipo de soporte. No hacerlo resultará en sanciones permanentes.

5.4. No se permite la modificación o alteración del cliente del juego. En caso de determinarse una alteración del cliente, Nexus MU podrá aplicar una suspensión o cancelación de las cuentas involucradas.

6. USO DEL SISTEMA AUTO RESET Y SERVIDOR VIP

6.1. Un spot ocupado no puede ser reclamado si el Usuario lo abandona, incluso por unos segundos. Si otro Usuario ocupa el spot durante ese tiempo, perderás el derecho sobre él. Se entiende por SPOT a una agrupación de monstruos en un área determinada.

6.2. No se permiten spots dobles o triples. Cada personaje debe ocupar un solo spot. Cualquier incumplimiento debe ser reportado al equipo de soporte para su revisión y sanción.

6.3. Después de 8 horas de conexión continua, el sistema desconectará automáticamente al Usuario. Podrás volver a conectarte y reactivar el sistema sin restricciones.

7. DONACIONES

7.1. Las donaciones son voluntarias y se utilizan para la mantención y mejora de los servidores de Nexus MU.

7.2. A cambio de una donación, el Usuario recibirá una licencia limitada para acceder a bienes virtuales, como ítems, suscripciones VIP o paquetes de beneficios, en la cuenta que indique. Esta licencia no otorga propiedad sobre los bienes virtuales, sino únicamente el derecho de uso dentro del juego.

7.3. Los ítems y beneficios obtenidos mediante donaciones no son propiedad del Usuario, sino que otorgan una licencia limitada para su uso dentro del juego. No se permiten reembolsos ni transacciones con dinero real.

7.4. El Usuario es responsable de proteger sus ítems y beneficios obtenidos por donación. Cualquier pérdida debe ser reportada con pruebas audiovisuales completas.

7.5. El Usuario debe cubrir todos los costos asociados a la donación, incluyendo comisiones e impuestos. Estos costos pueden variar según el país y/o la plataforma utilizada para realizar la donación. Nexus MU, como ente receptor, no controla ni tiene responsabilidad sobre los costos adicionales aplicados por terceros.

8. EVENTOS DEL JUEGO

8.1. Cualquier bug crítico que impida el inicio o desarrollo de un evento masivo PvP (Ice Wind Valley, Castle Siege, Arka War) resultará en la suspensión del evento.

8.2. En caso de bugs no críticos, el equipo de Nexus MU determinará si el evento continúa o se suspende. Los Usuarios deben reportar bugs de manera privada a través del sistema de soporte.

8.3. Cualquier intento de explotar bugs o fabricar pruebas para afectar el resultado de un evento resultará en sanciones para los Usuarios y guilds involucrados.

9. ANEXOS Y ACLARACIONES

9.1. Toda la información y contenido asociado a las cuentas de Nexus MU son propiedad de Nexus MU. No se permite la compra, venta o intercambio de cuentas o bienes virtuales por dinero real. En caso de determinar que se está incumpliendo esta norma, Nexus MU aplicará la suspensión o cancelación de las cuentas involucradas.

9.2. Nexus MU se reserva el derecho de suspender, cancelar o eliminar cualquier cuenta sin previo aviso.

9.3. Los nombres de los personajes no pueden ser ofensivos, difamatorios, obscenos, sexualmente explícitos, raciales, étnicos o que inciten al odio. Tampoco se permiten nombres que sugieran una relación con el equipo de Nexus MU.

9.4. Los Usuarios deben expresar sus críticas, sugerencias o quejas de manera respetuosa y constructiva.

9.5. No se permite hostigar o interrumpir al equipo de Nexus MU mientras realizan labores de supervisión en el juego.

9.6. Los reportes por uso de programas externos deben realizarse de manera privada a través de la página oficial de Nexus MU en Facebook. Los reportes públicos no serán considerados.

9.7. Las sanciones graves a un Usuario pueden extenderse a su guild o alianza, dependiendo de la gravedad de la infracción.

10. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Nexus MU se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar el acceso de cualquier Usuario a los Servicios, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estas normas de conducta.

11. RECONOCIMIENTO

Al utilizar los Servicios, el Usuario acepta cumplir con estas normas de conducta. Nexus MU se reserva el derecho de modificar estas normas en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones implica la aceptación de las mismas.